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正確定位,搭建企業(yè)“微”平臺(tái)(20)

無微不至:微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南 作者:優(yōu)米網(wǎng)


很多公司的微博營(yíng)銷部門根本不參與活動(dòng)的制定和實(shí)施過程,只是公司方案最后都已經(jīng)成型了,在微博上宣傳一下,而且時(shí)間很短,可能就只有四五天的時(shí)間,微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是來不及將微博上一些可利用的方式植入到企業(yè)大型活動(dòng)中去的,效果可想而知。

所以,在做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),公司要建立雙系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),一個(gè)是微博營(yíng)銷系統(tǒng),另一個(gè)是外系統(tǒng),也就是除微博運(yùn)營(yíng)技巧和策略以外,公司給予的資源和支持。比如市場(chǎng)部要做活動(dòng),在活動(dòng)形成初步方案后,與負(fù)責(zé)微博營(yíng)銷的人員進(jìn)行溝通接洽,一起做活動(dòng)方案,這樣既能為活動(dòng)多一個(gè)宣傳的渠道,又能通過微博把活動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大。

之前我說過,微博掛在不同的部門下面,實(shí)現(xiàn)的功能是不一樣的,這和企業(yè)的整體考慮有關(guān)。我們做微博運(yùn)營(yíng),如果只靠微博技巧去做,是無法整合企業(yè)自身資源的。在微博推廣時(shí),利用企業(yè)的廣告和其他資源去推,對(duì)粉絲的快速增長(zhǎng)很有效;同樣在企業(yè)做活動(dòng)的時(shí)候,微博如果能夠介入,就能夠把這種活動(dòng)放大。所以做微博運(yùn)營(yíng)的人應(yīng)該多向公司爭(zhēng)取可利用的資源。

當(dāng)然,很多企業(yè)都是從上到下來做微博營(yíng)銷,VP甚至老板都很重視微博營(yíng)銷的價(jià)值,安排專人來做。這需要公司有這個(gè)意識(shí)才會(huì)給予支援,才會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),微博才更容易做起來。像凡客、快書包這些比較優(yōu)秀的企業(yè),從上到下都是有資源支持的。絕對(duì)不是通過兩三個(gè)人非常苦非常累地天天想著怎樣去增加粉絲、怎樣搞創(chuàng)意,他們有一個(gè)團(tuán)隊(duì),有外部資源支撐,否則很難做起來。

所以,高級(jí)活動(dòng)不在于創(chuàng)意有多新,投入的預(yù)算有多大,更多是體現(xiàn)在資源整合方面,需要公司內(nèi)部資源的配合,甚至是公司廣告媒體的配合,在活動(dòng)策劃時(shí)把微博的社會(huì)化媒體切入,通過微博平臺(tái)實(shí)時(shí)將活動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)散,引導(dǎo)用戶自主產(chǎn)生和傳遞口碑。在這個(gè)過程中,對(duì)企業(yè)的品牌傳播和銷售都會(huì)有綜合的促進(jìn)。

微博營(yíng)銷做到最后,要把它放入社會(huì)化營(yíng)銷里面去做,而不是社會(huì)化媒體營(yíng)銷,思維才能被打開。以媒體的思維來運(yùn)營(yíng)微博和以社會(huì)化平臺(tái)的思路來運(yùn)營(yíng)微博,會(huì)得到兩種截然不同的思路和空間。

所以微博營(yíng)銷應(yīng)該更注重口碑和資源整合,更注重在微博上如何跟粉絲搞好關(guān)系,只有這種核心的東西具備了,才有可能把微博營(yíng)銷做得更好。


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