說謊其實(shí)是一種經(jīng)過包裝的行為,不會(huì)顯露出某種明確又典型的征兆。不過倒也并非毫無破綻,罩門就在于言談舉止的改變。測(cè)謊機(jī)正是主攻這項(xiàng)弱點(diǎn),追查受測(cè)者身體反應(yīng)的變化。幸運(yùn)的是,在沒有那些笨重儀器協(xié)助的情況下,我們一樣可以利用這項(xiàng)弱點(diǎn)來揭穿謊言。
為此,我們必須先觀察行為的基準(zhǔn)線,掌握說謊嫌疑人正常的言行舉止。做好準(zhǔn)備之后,接下來就要觀察可能發(fā)生的改變:是否出現(xiàn)了某種新的行為?先前的某種行為是否消失了?某種特定的行為是否改變了?無論改變的樣態(tài)如何,改變?cè)蕉嗑痛碓接锌赡苷f謊。為了排除可能造成偏離行為基準(zhǔn)線的其他原因,我們應(yīng)當(dāng)適度地變換話題,仔細(xì)觀察說謊嫌疑人是否只針對(duì)關(guān)鍵性問題顯露出異狀。
將程序反過來進(jìn)行也同樣有效。當(dāng)我們故意引誘別人說謊時(shí),可以從兩方面去觀察對(duì)方的反應(yīng):首先,對(duì)方有沒有扯出更多的謊言;其次,對(duì)方在說謊時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么舉動(dòng),這一點(diǎn)才是主要關(guān)鍵。接著,當(dāng)你話鋒一轉(zhuǎn)提到關(guān)鍵性問題時(shí),若是對(duì)方表現(xiàn)出與先前說謊時(shí)同樣的言談舉止,那么他八成是在說謊。
然而,有一個(gè)棘手的問題。當(dāng)人們面對(duì)別人的指控時(shí),會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反應(yīng)是無可厚非的事。正因如此,要從同樣表現(xiàn)出行為異常的人中,正確辨別出說謊者與誠實(shí)者,看起來十分困難。所幸搭配測(cè)謊機(jī)進(jìn)行的罪知感問題測(cè)試,可以解決這個(gè)難題。我們可以在提問當(dāng)中暗藏只有真正的行為人才知道的細(xì)節(jié);換言之,只有真正的行為人才會(huì)對(duì)此有所反應(yīng)。
倘若要在日常生活中誘使說謊者產(chǎn)生偏離基準(zhǔn)線的行為,反射性問題是一種相當(dāng)有效的方法。我們可以用暗藏弦外之音的陳述或問題來質(zhì)問說謊嫌疑人,只有真正了解實(shí)情的人才會(huì)聽出話里所包含的指控——說謊者會(huì)因而改變言談舉止,而誠實(shí)者則表現(xiàn)得一如既往。這就跟進(jìn)行“羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)”(Rorschach test)是一個(gè)道理,在面對(duì)意義含糊不明的圖像時(shí),我們的反應(yīng)會(huì)透露出自我的內(nèi)心狀態(tài)。
簡言之,有效揭穿謊言的第一項(xiàng)基本原則是:觀察行為模式的改變。找個(gè)機(jī)會(huì)仔細(xì)地觀察一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些改變有多么明顯。這項(xiàng)原則最大的優(yōu)點(diǎn)在于,可以廣泛地應(yīng)用在各種場(chǎng)合,即便對(duì)方是來自不同的文化圈也同樣適用。手勢(shì)、聲音與肢體語言等各方面的文化差異,經(jīng)常會(huì)增加揭穿謊言的難度。具有不同文化背景的說謊者似乎較難對(duì)付。然而,突然間偏離正常行為模式的現(xiàn)象,我們倒是可以觀察得出來。不論在何時(shí)何地,面對(duì)何人,請(qǐng)留心你的交談對(duì)象是否在言談舉止上出現(xiàn)了什么改變。反復(fù)練習(xí),你便能夠朝正確的方向邁進(jìn)。不過,接下來還有很長的一段路要走。