文?杰倫·拉尼爾
我們期待的未來
人類一直被懷疑的眼光看待。盡管我對整體情況持完全樂觀的想法,我有時預料到我們人類將變得輕信而虛榮,或是試圖欺騙和支配。我猜我們將經(jīng)常選擇懶惰的答案,只要人們說那很酷就欣然接受侮辱。然而在最初,我表達了對人類的愛,并說過整個工程都是關于人類有多么獨特、多么值得受到獎賞。
這沒有什么矛盾,熱愛人類并不意味著為之欣然陶醉??陀^地看待我們自己是困難的,那是信仰的一次跳躍。在承認我們自己所有的失敗后還能剩下什么呢?
還有許多問題尚待回答,也應該得到回答。我的太空電梯的演講并未指明在先進的信息經(jīng)濟中政府應有的限制,也沒有考慮信息經(jīng)濟中是否存在國家差別,或是應該有全球一致性。
還有許多其他大問題尚不能解答?,F(xiàn)在的目的只能是表明還有尚未探索的合理的可能性。我希望這本書能使你相信我們并不是禁錮于當前對命運注定論的信息技術演變的狂熱之中。
我對未來的描述很可能激勵年輕的計算機技術高手和經(jīng)濟學家證明他們能做得更好,并提出改進的設計。
請那樣做并不時地停下來問問自己:你還在堅持以人為中心嗎?一切都是為人而考慮嗎?你真的避開了將人類視為組成部分,并將中央服務器看作定義效率或檢驗效能唯一視角的懶惰的思維定式嗎?
未來的經(jīng)濟是用戶界面設計隨著技術變得更好,經(jīng)濟將不得不變得不那么抽象。經(jīng)濟曾經(jīng)是關于影響人類社會行為的規(guī)則帶來的結果模式,它主要是關于政治所產(chǎn)生影響的方式。
但是年復一年,經(jīng)濟必須逐漸圍繞調節(jié)人類社會行為的機制設計。網(wǎng)絡化的信息體系比起政策能以更直接、詳盡和文字化的方式引導人們。換句話說,經(jīng)濟必須轉變?yōu)榇笠?guī)模、系統(tǒng)化的用戶界面設計。
一些用戶界面有意變得更具挑戰(zhàn)性,類似于游戲的情況,而其他有意化復雜為簡易。后一類目前為更大的產(chǎn)業(yè)提供動力,包括消費者設備、專業(yè)工具和商業(yè)生產(chǎn)。我多年以來已經(jīng)涉足這兩種模式,它們都很有難度。