正文

最穩(wěn)固的秩序:權(quán)力共同體(1)

信仰:洗腦術(shù)終極課程 作者:高德


有位洛杉磯的公司老板談到這一話題時說:“我的經(jīng)驗是,最高決策者必須高高在上,營造神秘,才能讓公司秩序穩(wěn)固,否則就如同塌陷的‘兒童樂園’?!保ù钨J危機(jī)時,曾有位專欄作家形象地說道:“華爾街的權(quán)威如同建立在沙灘上的兒童樂園,一旦潮水襲來,它就像松軟的沙子一樣完全塌陷了。”)

沒錯,權(quán)威是管理者最好的權(quán)力來源,是秩序的重要保證。權(quán)威也是所有的上司最喜歡的禮物,只要他們擁有管理的野心和夢想,沒有人不喜歡被人敬畏和懼怕,并時刻表現(xiàn)出極強(qiáng)的說服力——沒有人或少有人敢于質(zhì)疑。

但是,“高高在上”地把一切抓在自己的手中就是正確的嗎?如果你的底部仍然是沙子,當(dāng)潮水再次涌來時,怎么能夠避免像“華爾街的倒下”一樣的悲劇呢?

讓他的底部堅固起來,才是一個強(qiáng)者永遠(yuǎn)不倒的秘密。一種強(qiáng)大的秩序,或者說凡是強(qiáng)大的組織,它必然擁有一種共同的優(yōu)勢:權(quán)力適當(dāng)分散并且集體決策。就像一種拱橋,用基礎(chǔ)的強(qiáng)大來保證組織頂部無與倫比的“統(tǒng)治力”。

權(quán)力的集合=經(jīng)驗共同體

也許沒有人比你更有經(jīng)驗,但總有一些人積累了一些你所不知道的“觀點”和新的思維。當(dāng)你獨(dú)斷專行時,雖然照樣運(yùn)轉(zhuǎn)有序,但顯然你忽視了一些寶貝。他們是聰明絕頂?shù)娜?,現(xiàn)在正好在你的麾下,為什么不充分啟用這些經(jīng)驗?zāi)??與其用權(quán)威指揮他們,讓他們按照命令奉獻(xiàn)智慧,不如給予他們思考的主動權(quán),讓你的組織成為一個充滿主動性思維的具有豐富經(jīng)驗的共同體。

放權(quán)=責(zé)任共同體

當(dāng)你可以輕松地讓人“分擔(dān)”你的責(zé)任,把事情“交給”你的部屬處理,你就開始了建立責(zé)任共同體的步伐。你的授權(quán)使你將與得力干將分享權(quán)威,讓他們與你同呼吸共命運(yùn)。

這是最好的“洗腦”,因為這意味著你與手下分享了自己的信仰。你們彼此征詢意見,然后一起努力。在做出抉擇和采取行動后,你們也能坦然地共同面對可能發(fā)生的任何結(jié)果。

期望值=溝通共同體

當(dāng)期望——我們對屬下的要求和渴望產(chǎn)生時,溝通就同時產(chǎn)生了。既然有了授權(quán),我們當(dāng)然就要對被授權(quán)人有一個明確的目標(biāo)和計劃,希望授權(quán)后所產(chǎn)生的效果與所取得的效益符合自己的期待。

許多人都失望地對我說:“對不起,格蘭德,我沒有收到預(yù)料中的好結(jié)果,原因在哪里?”經(jīng)過長期的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),那些經(jīng)常事與愿違的組織,他們的失敗之處并非因為沒有建立分工有序的等級制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行習(xí)慣——事實上他們的秩序很好,員工也都狂熱地推崇企業(yè)的價值觀——只不過,他們的溝通差極了。

這可能需要你有過一定的親身經(jīng)歷才能體會。我們在下放權(quán)力,在尊重秩序,在構(gòu)建堅固的富有執(zhí)行力的團(tuán)隊時,即使你已經(jīng)學(xué)會了如何充分放權(quán),只要沒有同時建立一個溝通共同體,你的組織仍然會有“最高”的風(fēng)險指數(shù),隨時都有可能失敗。

現(xiàn)在,假如你已經(jīng)是一位領(lǐng)導(dǎo)者。你可能正在管理一家大型機(jī)構(gòu),或某些中小型的潛力公司。它們的大小并不要緊,與你切身相關(guān)的是——你所要做的不是推動員工在你設(shè)定好的秩序中做出改變,也不是給予他們要求并得到回復(fù),而是邀請你的團(tuán)隊成員加入到共同前進(jìn)的旅途中,并且不斷地給你的成員提供選擇機(jī)會。

這是我們對于員工自主意識的激發(fā)工作,也是對團(tuán)隊忠誠度和凝聚力的提升手段。你沒有辦法拒絕這些原則,因為這種自主意識的導(dǎo)向,會成就一個人更為主動、更為負(fù)責(zé)的人生態(tài)度,讓他們傾盡全力成為你的“鐵軍”中的一員。因為他已經(jīng)從過去的跟隨者和目的服從者的身份轉(zhuǎn)變?yōu)榱藚⑴c者與引領(lǐng)者,從而更好地融入共有秩序,成為你所想要的強(qiáng)大力量中的一個積極元素。


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