博弈術(shù)：如何抓住客戶的心

作　者：	張舒悅
出版社：	中國時代經(jīng)濟出版社
叢編項：	無
版權(quán)說明：	經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié)，全本請購買正版圖書

內(nèi)容簡介

　　古語有云，世事如棋。生活中每個人如同棋手，其每一個行為如同在一張看不見的棋盤上布一個子，精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制，人人爭贏，下出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。將博弈術(shù)應(yīng)用到商場上、談判中，和對手、客戶下一盤棋，一招不慎滿盤皆輸！真正聰明的“棋手”會想方設(shè)法讓客戶亮出底牌！《博弈術(shù)：如何抓住客戶的心》以性格特征劃分客戶類型，精選了具有代表性的實例并加以分析，根據(jù)案例分析提煉出應(yīng)對類型客戶的策略招數(shù)，引用成功人士、推銷名人的經(jīng)驗之談，最后從博弈的角度深入剖析針對性銷售策略的個中道理。

作者簡介

　　張舒悅，大學畢業(yè)后因個性莽撞屢屢碰壁，經(jīng)高人點撥后自修心理學，職場摸爬滾打多年后練成“晶晶火眼”，在觀察形勢、洞悉客戶心理、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面終有小成，常以四兩撥千斤輕松化解難題，贏得客戶的信任和欣賞，現(xiàn)將自己的所見所聞，加上研究市場營銷管理學、銷售心理學的心得，總結(jié)出了一套與客戶打交道的學問：客戶博弈術(shù)。

正文

前言	目錄（1）
目錄（2）	目錄（3）
博弈術(shù)（1）	博弈術(shù)（2）
博弈術(shù)（3）	博弈術(shù)（4）
博弈術(shù)（5）	博弈術(shù)（6）
博弈術(shù)（7）	博弈術(shù)（8）
博弈術(shù)（9）	博弈術(shù)（10）
博弈術(shù)（11）	博弈術(shù)（12）
博弈術(shù)（13）	博弈術(shù)（14）
博弈術(shù)（15）	博弈術(shù)（16）
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